Consulting

Vous avez une entreprise ou vous êtes en cours de création d’une nouvelle marque ? Vous souhaitez être conseillé et accompagné sur la mise en place de votre stratégie commerciale basée sur votre qualité de service client ?
Consultant en organisation commerciale et en relation client, je mets en place pour vous et avec vous les conditions de votre future performance commerciale : osez sortir du lot en valorisant votre qualité de service !

Vous êtes ?

Que la clientèle de votre entreprise soit physique ou sur le web, l’expertise de Graine de Vendeur est faite pour vous ! Vous souhaitez vous developper de façon pérenne en utilisant un levier de performance aussi puissant que votre qualité de service ?

Apporter la meilleure qualité de service possible à vos clients servira votre développement commercial. Je mets à votre disposition toute mon expertise et l’expérience acquise auprès des plus belles enseignes.
Grâce à votre qualité de service et une bonne organisation vous allez propulser votre entreprise dans une nouvelle dimension : vous créez pour vos clients, autour de votre entreprise, une expérience inoubliable.

Avez-vous besoin d’un regard expert pour analyser votre qualité de service client ?

Et si vous passiez un nouveau cap sur votre développement commercial ?

Votre qualité perçue est-elle suffisante pour séduire votre environnement client ? Votre organisation est-elle cohérente, réactive et proche de vos clients ? Souhaitez-vous mettre en œuvre une qualité de service par la relation client qui fasse des envieux chez vos concurrents ?

La qualité de votre relation client peut vous apporter un avantage concurrentiel déterminant dans votre conquête. Pour cette raison, je vous accompagne ponctuellement ou dans le temps sur votre gestion clientèle, de votre qualité perçue à la qualité de votre service, pour une qualité relationnelle client irréprochable.

Affichez la qualité de votre relation client et offrez une expérience client inoubliable !

Qu’attendez-Vous pour révéler le potentiel de votre relation client ?

Consulting Qualité de Service

  • Vous avez besoin d’être accompagné pour évaluer le niveau de votre qualité de service actuelle ?
  • Vous désirez mettre en place une qualité perçue pour une acquisition clients sans prospection ?
  • Vous souhaitez augmenter votre taux de fidélisation par votre qualité de service ?

Réalisez un diagnostic et mettez en place une qualité de service optimale, en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé. Offrez à votre marque une dimension émotionnelle !

Consulting Relation Client

  • Vous souhaitez renforcer la relation client de votre marque et booster votre développement par le service ?
  • Vous désirez améliorer les compétences de vos équipes opérationnelles pour une meilleure satisfaction client ?
  • Vous avez besoin d’un feedback pour comprendre vos faiblesses et vos atouts de votre gestion client ?

J’accompagne votre structure fonctionnelle et vos équipes opérationnelles sur la professionnalisation de votre relation client. Je crée sur mesure pour vous un programme complet, élaboré pour une montée en compétence rapide et visible.

Consulting Organisation Commerciale

  • Vous souhaitez que votre client devienne acteur au sein de votre marque dans le but de partager avec eux des moments inoubliables ?
  • Vous désirez mettre en place une organisation optimisée pour gagner en réactivité et en rentabilité ?
  • Vous avez besoin de comprendre votre organisation dans le but de garantir une expérience client de qualité ?

Je vous accompagne ponctuellement sur votre qualité organisationnelle pour faciliter les interactions clients et je réalise un diagnostic opérationnel de votre organisation pour une mise en œuvre immédiate d’un plan d’action et obtenir des résultats concrets.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre consulting ? Contactez-moi et parlons, ensemble, de votre projet